Regulamin - proangielski.pl

Sklep internetowy działający pod adresem https://proangielski.pl prowadzony jest przez:

proangielski.pl Krzysztof Głąb,
Z siedzibą w Łodzi, przy ul. Adamieckiego 8/16, 92-305
NIP: 7282893997
Regon: 540810034,

Zwany dalej Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą:

• Numer telefonu: 884 515 540
• Adres poczty elektronicznej: kontakt@proangielski.pl

§ 1 Postanowienia ogólne i definicje

1. Ustala się znaczenie dla słów:
   1. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady funkcjonowania Sklepu oraz uczestnictwa w Kursie.
   2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://proangielski.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu Produktów.
   3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie korzysta ze Sklepu, w szczególności składając Zamówienie.
   4. Uczestnik – Klient, który zawarł Umowę na udział w Kursie.
   5. Produkt – usługa lub treść cyfrowa dostępna w ofercie Sklepu, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży. Głównym produktem jest Kurs.
   6. Kurs – usługa w postaci grupowego kursu językowego online przygotowującego do egzaminu maturalnego, prowadzona zgodnie z warunkami opisanymi w niniejszym Regulaminie.
   7. Umowa Sprzedaży (Umowa) – umowa sprzedaży Produktu (w szczególności umowa o świadczenie usługi Kursu) w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana między Klientem a Sprzedawcą na odległość z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, o którym mowa w § 3 pkt 5 niniejszego Regulaminu.
   8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza w Sklepie, określające rodzaj i ilość Produktów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
2. Przedmiotem działalności Sklepu jest umożliwienie Klientowi składania zamówień na oferowane przez Sprzedawcę Produkty. Sklep pozwala na bezpłatne przeglądanie asortymentu.
3. Klient dokonujący zakupu Produktów oferowanych przez Sklep jest zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu przed zawarciem Umowy. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w procesie składania Zamówienia.

§ 2 Warunki techniczne

1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu:
   1. Podłączenie do Internetu.
   2. Poprawnie skonfigurowana, aktualna przeglądarka internetowa.
   3. Aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej.
   4. Włączona obsługa plików Cookies i Java Script.
2. Wymagania techniczne niezbędne do pełnego uczestnictwa w Kursie:
   1. Spełnienie warunków z pkt 1 powyżej.
   2. Słuchawki oraz mikrofon w celu aktywnego udziału w zajęciach.
   3. Posiadanie kont i podstawowa umiejętność obsługi bezpłatnych narzędzi: Discord, Explain Everything, Dokumenty Google.
3. W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Sprzedawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Sklepu lub pełnej jakości świadczonych usług i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na przebieg procedury składania Zamówienia lub uczestnictwa w Kursie.

§ 3 Składanie zamówień

1. Informacje o dostępnym asortymencie w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Aby złożyć Zamówienie, Klient powinien wybrać Produkt poprzez dodanie go do koszyka.
3. Proces zamówienia rozpoczyna się od zapoznania się z charakterystyką Produktu na jego stronie. Składając zamówienie, Klient składa ofertę zakupu wybranego Produktu.
4. Przed finalizacją zakupu (klikając przycisk „Kupuję i płacę”), Klient jest zobowiązany do podania niezbędnych danych, wyboru metody płatności oraz potwierdzenia zapoznania się i akceptacji niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie dedykowanego pola wyboru (checkbox).
5. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, wysłane przez Sklep na adres e-mail podany przez Klienta, stanowi akceptację złożonej oferty zakupu i moment zawarcia Umowy. W przypadku, gdy Klient przerwie proces zakupowy i opuści Sklep przed finalizacją, umowa nie zostaje zawarta.
6. Klient dokonujący zakupu w charakterze przedsiębiorcy, aby otrzymać fakturę, powinien w procesie składania Zamówienia podać numer NIP.

§ 4 Ceny i Płatności

1. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w momencie składania Zamówienia przez Klienta. Wszystkie ceny są cenami brutto.
2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   1. Płatności online (PayU S.A.) – w przypadku płatności jednorazowej lub pierwszej raty (wpisowego).
   2. Płatność przelewem tradycyjnym – na rachunek bankowy Sprzedawcy. W celu skorzystania z tej opcji, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą mailowo (kontakt@proangielski.pl) przed dokonaniem zakupu w celu otrzymania danych do przelewu.
3. W przypadku zakupu Kursu w systemie ratalnym, obowiązują następujące terminy płatności:
   • 1. rata (wpisowe): płatna w momencie rejestracji.
   • 2. rata: płatna do dnia 03.11.2025 r.
   • 3. rata: płatna do dnia 05.01.2026 r.
   • 4. rata: płatna do dnia 02.03.2026 r.
4. W przypadku opóźnienia w płatności którejkolwiek z rat, Sprzedawca wezwie Klienta do zapłaty drogą mailową, wyznaczając dodatkowy 7-dniowy termin. Brak uregulowania należności w wyznaczonym terminie dodatkowym skutkować będzie wypowiedzeniem Umowy przez sprzedawcę.

§ 5 Organizacja i Uczestnictwo w Kursie

1. Kurs odbywa się w formie cyklu zajęć grupowych online. Uczestnictwo w kursie jest równoznaczne z akceptacją poniższego harmonogramu, stanowiącego integralną część Umowy.
2. Harmonogram Kursu na rok szkolny 2025/2026:
   • Grupa Poniedziałkowa: 29.09, 06.10, 13.10, 20.10, 27.10, 03.11, 10.11, 17.11, 24.11, 01.12, 08.12, 15.12, 05.01, 12.01, 19.01, 26.01, 02.02, 09.02, 16.02, 23.02, 02.03, 09.03, 16.03, 23.03, 30.03, 11.04 (sobota – zajęcia przełożone z 06.04), 13.04, 20.04, 27.04.
   • Grupa Wtorkowa: 30.09, 07.10, 14.10, 21.10, 28.10, 04.11, 15.11 (sobota – zajęcia przełożone z 11.11), 18.11, 25.11, 02.12, 09.12, 16.12, 10.01 (sobota – zajęcia przełożone z 06.01), 13.01, 20.01, 27.01, 03.02, 10.02, 17.02, 24.02, 03.03, 10.03, 17.03, 24.03, 31.03, 11.04 (sobota – zajęcia przełożone z 07.04), 14.04, 21.04, 28.04.
   • Grupa Środowa: 01.10, 08.10, 15.10, 22.10, 29.10, 05.11, 12.11, 19.11, 26.11, 03.12, 10.12, 17.12, 07.01, 14.01, 21.01, 28.01, 04.02, 11.02, 18.02, 25.02, 04.03, 11.03, 18.03, 25.03, 01.04, 08.04, 15.04, 22.04, 29.04.
   • Ostatnie zajęcia (wszystkie grupy): 30.04.2026 – wspólna powtórka przedmaturalna (3 godziny live).
3. Zajęcia, które zgodnie z harmonogramem przypadają w dni ustawowo wolne od pracy, są automatycznie przenoszone na najbliższą sobotę. Sprzedawca dopuszcza możliwość przeprowadzenia zajęć w pierwotnym, świątecznym terminie, pod warunkiem, że cała grupa kursowa wyrazi na to jednomyślną zgodę. Kurs odbywa się również w okresie ferii zimowych.
4. Nieobecność Uczestnika na zajęciach, niezależnie od przyczyny, nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów za te zajęcia ani do obniżenia kolejnych rat.
5. Nieobecność lektora spowodowana chorobą lub zdarzeniem losowym: zajęcia zostaną odrobione w innym terminie, ustalonym wspólnie z grupą. Jeżeli ustalenie wspólnego terminu nie będzie możliwe, kwota odpowiadająca wartości nieodbytych zajęć zostanie zwrócona Uczestnikowi na koniec Kursu.
6. W ramach Kursu przewidziane są 4 obowiązkowe matury próbne.
7. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Kursu chronione są prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy. Nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie treści Kursu oraz udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy jest zabronione. Naruszenie tego zakazu może skutkować natychmiastowym usunięciem Uczestnika z Kursu bez prawa do zwrotu kosztów oraz może stanowić podstawę do dochodzenia przez Sprzedawcę roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
8. Sprzedawca oświadcza, iż dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia merytorycznej i dydaktycznej jakości Kursu. Jednocześnie podkreśla, że umowa o świadczenie usługi Kursu jest umową starannego działania, a nie umową rezultatu. Osiągnięcie przez Uczestnika zamierzonych celów edukacyjnych, w szczególności satysfakcjonującego wyniku na egzaminie maturalnym, jest nierozerwalnie związane z jego indywidualnym zaangażowaniem, systematycznością, aktywnym udziałem w zajęciach oraz samodzielną pracą z udostępnionymi materiałami.

§ 6 Odstąpienie od Umowy i Rezygnacja z Kursu

1. Prawo do odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów):
   1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
   2. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć mailowo na adres kontakt@proangielski.pl.
   3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie usługi (tj. odbyły się pierwsze zajęcia Kursu) za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Wyrażenie takiej zgody odbywa się poprzez zaznaczenie stosownego, odrębnego pola wyboru (checkbox) w procesie składania zamówienia.
2. Rezygnacja z Kursu (wypowiedzenie Umowy):
   1. Po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie, Uczestnik ma prawo do rezygnacji z Kursu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
   2. Oświadczenie o rezygnacji należy złożyć w formie pisemnej (skan/zdjęcie) przesłanej na adres e-mail kontakt@proangielski.pl.
   3. Okres wypowiedzenia liczy się od dnia otrzymania oświadczenia przez Sprzedawcę. Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za wszystkie zajęcia przypadające w okresie wypowiedzenia.

§ 7 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i zgodnie z ich opisem.
2. Wszelkie reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@proangielski.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Klienta oraz opis problemu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca, w zależności od charakteru zgłoszenia i obowiązujących przepisów, zobowiązuje się do usunięcia wady, proporcjonalnego obniżenia ceny lub zwrotu środków.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce Prywatności.
2. Celem przetwarzania danych jest realizacja Umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy. Postanowienie to nie ma zastosowania do Klientów będących Konsumentami, w przypadku których spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów ogólnych, w szczególności sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
3. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Sprzedawca informuje o istnieniu platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług. Adres poczty elektronicznej Sprzedawcy to: kontakt@proangielski.pl.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana modelu biznesowego). Zmiany nie mają wpływu na Umowy zawarte przed ich wejściem w życie.